What you will learn

  • Come presentare in modo impeccabile un alloggio online
  • Come creare e impostare un account Airbnb come host
  • Come creare messaggi salvati da utilizzare in seguito
  • Come convincere un potenziale ospite a prenotare
  • Come condurre un check-in con gli ospiti
  • Come fidelizzare i tuoi ospiti

Requirements

  • Nessun requisito

Information

Tutto ha inizio nel 2013, anno in cui Giovanna Gargano decide di aprire la sua partita iva e diventare libera professionista. Ha iniziato a dedicarsi anima e corpo al turismo. Nello stesso anno Giovanna ha conseguito la Laurea Magistrale in Digital Humanities (Informatica) presso la prestigiosa Università di Pisa, con la votazione massima di 110 e Lode.

Nella primavera del 2014 Giovanna ha aperto la propria agenzia di prenotazioni turistiche, lanciando il suo sistema di prenotazioni con l'obiettivo di far ricevere maggiori prenotazioni dirette alle strutture per cui lavorava.

Ora, dopo 8 anni di esperienza, gli immobili per i quali Giovanna ha lavorato hanno fruttato milioni di Euro, e continuano a crescere.

Grazie alla sua indiscutibile esperienza, Giovanna saprà mostrarvi tutti i trucchi fondamentali per diventare i numero uno, continuando ad essere scelti da nuovi clienti.

Il corso si tiene interamente online.

English version: https://hostsacademy.com/course.php?c=13

Lessons

Total: 22 lessons

  • 1.1 - Identificare il tipo di alloggio e i mercati a cui può rivolgersi locked
  • 1.2 - L'arte di creare una descrizione che sia al contempo accattivante e veritiera locked
  • 1.3 - Scatta e seleziona le foto migliori locked

  • 2.1 - I migliori portali di viaggio a confronto locked
  • 2.2 - E se avessi il mio sito web ufficiale? locked

  • 3.1 - Introduzione ad Airbnb per gli host locked
  • 3.2 - Creare un nuovo annuncio locked
  • 3.3 - Controllare i servizi offerti locked
  • 3.4 - Gestire le politiche di cancellazione locked
  • 3.5 - Come ottenere e applicare la politica di cancellazione Super Strict 60 locked
  • 3.6 - Organizzare correttamente la galleria fotografica locked
  • 3.7 - Come sfruttare l'inestimabile e sottovalutato potere delle "regole della casa" su Airbnb locked

  • 4.1 - Come scegliere il miglior punto d'incontro locked
  • 4.2 - Il primo incontro con gli ospiti locked
  • 4.3 - Il primo impatto all'arrivo degli ospiti locked
  • 4.4 - Sii il leader della procedura di check-in locked
  • 4.5 - Cosa fare in caso di check-in anticipato o ritardato locked
  • 4.6 - Versione COVID-19 locked

  • 5.1 - Creare e salvare messaggi da utilizzare quando necessario locked
  • 5.2 - Il primo approccio al potenziale ospite: come rispondere in modo convincente locked
  • 5.3 - Restare a disposizione durante il soggiorno senza rischiare di infastidire locked
  • 5.4 - Costruire la fedeltà dei clienti locked

About the author

Giovanna Gargano

Giovanna Gargano

Computer Scientist and Tourism Expert

Giovanna enjoys being a problem solver and an inventor of disruptive projects. She recently founded a travel booking system that raised around 2 Million Euro worth in bookings. She has a Master Degree in Digital Humanities at the University of Pisa with the maximum score of Summa Cum Laude.

I am an entrepreneur and consider myself very lucky because I live and work in one of the most beautiful places in the world: the Amalfi Coast. I graduated summa cum laude in Computer Science and Digital Humanities at the University of Pisa and have been working in the tourism market for more than 10 years. I am constantly looking for interesting projects.

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